Bestel- & Bezorginformatie

Artikelen bestellen bij Joosten Hoorspecialisten - Allesvoororen.nl kan 24 uur per dag, 7 dagen per week.

Hieronder leest u hoe dat werkt:

Ga in de winkel naar het artikel van uw keuze en klik op de oranje knop "Nu Bestellen", het artikel wordt nu in uw winkelwagentje geplaatst. Als u klaar bent met winkelen klikt u rechtsboven op uw winkelwagentje en daarna op Afrekenen. In de kassa kunt u uw gegevens invoeren en een betaalmethode kiezen. Als wij uw betaling hebben ontvangen word de bestelling vervolgens naar u verzonden.

In de kassa kunt u zich registreren als nieuwe klant. Dit heeft als voordeel dat u op een later tijdstip nogmaals een bestelling kunt doen zonder opnieuw uw gegevens in te voeren. Bent u al geregistreerd bij AllesvoorOren.nl dan volstaat het invoeren van uw emailadres, wachtwoord en beveiligingscode die op het scherm getoond wordt.

Bent u uw wachtwoord vergeten dan kunt u hier een email laten verzenden met uw gegevens.

Vul a.u.b wel een correct emailadres in. De communicatie omtrent uw bestelling verloopt namelijk via email.

Welke betaalwijzen bieden wij?

iDEAL
U kunt veilig met iDEAL betalen, dit is de snelste methode. Wij kunnen uw producten vaak al binnen een dag verzenden. Uw betaling met iDEAL wordt door onze Payment provider Sisow afgehandeld. Dit om een veilige en soepele afhandeling van uw bestelling te waarborgen.

  • Kosten: Gratis

Paypal
U kunt ook met paypal betalen. Voor deze handige manier van betalen hebt u wel een paypal account nodig.

  • Kosten: Gratis

Mistercash

Onze Belgische klanten kunnen ook met Mistercash betalen. Mistercash is de Belgische equivalent van iDEAL
  • Kosten: Gratis

SofortBanking

Indien u via Sofortbanking wilt betalen dan bieden wij ook deze mogelijkheid.

  • Kosten: Gratis

Creditcard

U kunt in onze shop met Creditcard betalen. Wij ondersteunen: Visa, Mastercard en Maestro creditcards. Uw aankoop is dus ook verzekerd volgens de voorwaarden van uw creditcardmaatschappij.

  • Kosten: Gratis

AfterPay – Achteraf betalen (Nederland)

AfterPay voert voor AllesvoorOren.nl het volledige achteraf betaalproces uit. Dit betekent dat je een betaaloverzicht ontvangt van AfterPay. Met de AfterPay App kun je dit betaaloverzicht inzien en betalen, veilig en heel eenvoudig vanaf je smartphone. In de online omgeving Mijn AfterPay kun je jouw betaaloverzichten vanaf je computer of tablet beheren. AfterPay houdt je op de hoogte via pushnotificaties & e-mail wanneer er een betaaloverzicht voor je klaar staat. Ter goedkeuring van je verzoek om achteraf te betalen voert AfterPay een gegevenscontrole uit. AfterPay hanteert een strikt privacybeleid zoals omschreven in zijn privacy statement. Mocht onverhoopt jouw verzoek tot betaling met AfterPay niet geautoriseerd worden, dan kun je jouw bestelling natuurlijk betalen met een andere betaalmethode. Je kunt voor vragen altijd contact opnemen met AfterPay. Voor meer informatie verwijzen wij je door naar Afterpay

  • Kosten: Gratis

Pinnen of contant betalen in één van onze winkels

Als u kiest voor het afhalen van een product in één van onze vestigingen dan kunt u natuurlijk ook via Pin of contant betalen.

  • Kosten: Gratis

Bestelling afronden
Als u een betaal en verzendmethode heeft gekozen, klikt u op de knop 'Plaats bestelling'. Na het afrekenen ziet u een bevestiging. Indien u een geldig e-mailadres hebt opgegeven, ontvangt u ook een bevestiging per e-mail. Hierin staan uw klant- en ordernummer en een overzicht van uw bestelling. U ziet bij het afrekenen de verzendkosten staan.

Nieuwe Hoortoestellen
Onze nieuwe hoortoestellen kunnen niet gekocht worden via onze webshop. Uiteraard kunt u wel de prijs bekijken maar het product bestellen is niet mogelijk. U kunt voor het bestellen van een hoortoestel een afspraak maken in één van onze vestigingen. Onze audicien helpen u graag verder met uw keuze.

Verzendkosten
Standaard bedragen deze € 5,75 maar voor een aantal producten welke via een envelop of verzenddoosje kunnen worden verzonden betaalt u slechts €2.85 Dit ziet u bij het afrekenen in de kassa. Voor onze klanten uit België en Duitsland zijn de verzendkosten € 6,95.

Bestellingen vanaf €50.- worden in Nederland GRATIS verzonden. Voor België geldt dit vanaf €75.-

Kortingscodes.
Heel soms geven wij een kortingscode uit voor onze gewaardeerde klanten. Deze codes zijn een jaar geldig vanaf afgifte. Als u de code niet meer in kunt voeren in onze winkelwagen dan is deze dus verlopen.

Retourzenden
Mocht het product niet aan uw eisen voldoen dan mag u het natuurlijk retour zenden. Hieronder leest u hoe dat werkt. Wij hanteren een zichttermijn van 14 dagen ingaande de dag na ontvangst door of namens de koper. Voor het ongedaan maken van uw bestelling hebben wij een speciale pagina die u binnen 14 dagen kunt gebruiken voor het ontbinden van de overeenkomst.

Uiteraard mag u ook via email of schriftelijk de overeenkomst ontbinden.

AllesvoorOren.nl vergoedt alle betalingen van de consument, inclusief eventuele leveringskosten door de ondernemer in rekening gebracht voor het geretourneerde product, onverwijld doch binnen 14 dagen volgend op de dag waarop de consument hem de herroeping meldt ( moment van ontbinding). De terugbetaling is kosteloos voor de consument. Retour sturen is gratis voor klanten uit Nederland. Voor onze Belgische klanten betalen wij maximaal 7 euro Verzendkosten retour.
Als u heeft gekozen voor een duurdere methode van levering dan de goedkoopste standaardlevering, dan vergoed AllesvoorOren.nl de bijkomende kosten voor de duurdere methode niet.

Klachten/Vragen

Heeft u een klacht of andere vragen dan kunt u gebruik maken van ons contactformulier. Ook kunt u ons telefonisch of per post bereiken. Hieronder staan onze contactgegevens:

Joosten Hoorspecialisten - AllesvoorOren.nl
Gezondheidscentrum Kersenboogerd
Leonard Bernsteinhof 3 1628TT - Hoorn
0229 -755 134

Joosten Hoorspecialisten is gecertificeerd StAr, Hoorprof en Triage Audicien in de regio's Hoorn en Zaandam.

Wij zijn geopend van Maandag t/m Vrijdag van 09.00 uur tot 17.00 uur en op zaterdag van 09.30 uur tot 13.00 uur

Wat klanten zeggen